ANALISTA DE CRM- SJCAMPOS/SP

Sobre a CASA DO FITNESS

Com mais de 20 anos de história, a Casa do Fitness é referência no mercado brasileiro de importação e comercialização de equipamentos e acessórios fitness. Acreditamos no poder transformador do esporte e trabalhamos com paixão para proporcionar mais qualidade de vida às pessoas por meio de soluções que incentivam hábitos saudáveis no cotidiano.

Sobre a posição

Buscamos um(a) Analista de CRM Senior para liderar estratégias de aquisição, nutrição e fidelização de leads, garantindo evolução do funil e aumento das oportunidades qualificadas para o time comercial. Este(a) profissional será protagonista na gestão e otimização do CRM, atuando com segmentações, automações, campanhas e governança da base. Também será responsável por conectar Marketing e Comercial, garantindo que os fluxos gerem oportunidades qualificadas e contribuam diretamente para o atingimento das metas de negócio.

· Planejar e executar estratégias completas de Inbound Marketing e CRM, garantindo geração, nutrição e conversão de leads;

Criar e otimizar fluxos de automação e jornadas personalizadas com base em dados de comportamento e segmentação;

Gerenciar plataforma de CRM (HubSpot, RD Station ou interna): pipelines, propriedades, workflows, integrações, base de contatos e padronização dos dados;

Realizar trabalho ativo de atualização dos dados dos clientes, entrando em contato pelos canais necessários (telefone, WhatsApp ou e-mail) para garantir informações corretas e completas;

Monitorar diariamente a performance do funil, transformando análises em planos de ação para aumentar conversão e engajamento;

Desenvolver e otimizar campanhas de e-mail marketing e comunicações automatizadas, com foco em retenção e evolução da jornada;

Criar e testar landing pages, formulários, CTAs e ofertas para maximizar geração de oportunidades;

Atuar em conjunto com o time de Vendas e E-commerce para garantir alinhamento sobre MQL, SQL, regras de roteamento e qualidade dos leads;

Organizar priorização, prazos e cronograma das demandas, garantindo entregas consistentes e orientadas a resultado.

Graduação em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.

Experiência mínima de 3 anos em CRM (HubSpot, RD Station ou plataforma interna), incluindo gestão, automação, criação de fluxos e otimizações.

Conhecimento em funis, jornada do cliente, segmentações e régua de comunicação.

Domínio de Excel avançado, incluindo tabelas dinâmicas e recursos para análise de dados.

Capacidade analítica para interpretar métricas e apoiar tomada de decisão.

Raciocínio analítico, foco em resultado e agilidade; Organização, gestão de tempo e priorização de tarefas;

Boa comunicação, atenção aos detalhes e padronização visual;

Desejável: certificações ou cursos especializados em SQL, Inbound Marketing, CRM, Growth ou Performance Digital.

Conhecimento do mercado fitness, wellness ou esportivo será considerado diferencial.

NOSSOS BENEFÍCIOS:

• Convênio Médico e Odontológico - Bradesco
• Cartão Flash - Benefício flexível (vale transporte e refeição);
• Incentivo Fitness - Wellhub (antiga Gympass);
• Day off no mes de aniversário;
• Convênio com o SESC;
• Seguro de vida.

Regime de contratação: CLT - Hibrido

Horário de trabalho: Das 9h00 às 18h00, de segunda a sexta-feira.

A Casa do Fitness está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.

Inovação e tecnologia são palavras-chave para a nossa expansão. E por esse motivo trabalhamos com as melhores marcas do mercado fitness como Speedo, Water Rower, Body Bike, Schwinn e Bowflex.

Além disso, também temos uma marca própria, a Starke, que é resultado de muitas pesquisas e da vontade constante de inovar e oferecer o que há de melhor e mais moderno.

A Casa do Fitness segue firmemente sua missão de oferecer os melhores acessórios e equipamentos fitness para seus clientes, ajudando a terem mais saúde e qualidade de vida, assim como favorece e proporciona o desenvolvimento, crescimento e qualidade de vida de seus colaboradores.

FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE

A Casa do Fitness procura por pessoas que acreditam na importância da vida saudável e desejam aprender e crescer muito profissionalmente.

Se você é uma pessoa proativa, gosta de encarar novos desafios, busca seu aprimoramento constante, não tem medo de tentar quantas vezes forem necessárias para fazer algo dar certo e tem afinidade com o mundo fitness: o seu lugar é aqui!