ASSISTENTE DE PÓS VENDA - RIO DE JANEIRO/RJ
Descrição da vaga
Faça parte da CASA DO FITNESS, uma empresa que está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.
Buscamos alguém para atuar no nosso pós-venda, com foco em atendimento ao cliente, organização de entregas, assistências técnicas e controle de estoque.
Responsabilidades e atribuições
- Agendamento de entregas com clientes
- Agendamento de serviços com técnicos (montagens, manutenções, retiradas)
- Atendimento ao cliente (telefone, WhatsApp e e-mail)
- Cotação de peças com assistência técnica (Astec), tanto para compras quanto em garantia
- Alinhamento de datas e horários de entrega e montagem
- Negociação de valores com técnicos para realização dos serviços
- Acompanhamento de contratos de locação (manutenção preventiva e corretiva, controle de prazos)
- Recebimento de mercadorias e organização do estoque
- Resolução de problemas com clientes e suporte geral no pós-venda
Requisitos e qualificações
- Ensino médio completo
- Pessoa proativa, organizada e com boa comunicação;
- Facilidade para resolver problemas do dia a dia;
- Experiência em atendimento ao cliente ou pós-venda;
- Conhecimento básico em controle de agenda e serviços técnicos (entregas, manutenções, montagens);
- Facilidade com tecnologia, incluindo responder e-mails, atendimento telefônico e uso de ferramentas como sistemas, planilhas e agendas;
- Desejável experiência na área fitness (não obrigatória).
Informações adicionais
Tipo de contrato: CLT
Horário: Segunda a sexta das 9h às 18h
Local: Casa do Fitness Barra da Tijuca (CasaShopping)
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: TESTE PORTUGUÊS
- Etapa 3: Teste de Raciocínio Lógico
- Etapa 4: Agora é com a empresa!
- Etapa 5: Entrevista
- Etapa 6: Contratação
SEJA BEM VINDO A CASA DO FITNESS!
A Casa do Fitness está há 20 anos no mercado de importação e venda de equipamentos e acessórios fitness, e o melhor: fazendo tudo isso com enorme paixão, porque acreditamos na importância e no poder transformador de oferecer soluções para uma vida mais saudável para as pessoas.
Inovação e tecnologia são palavras-chave para a nossa expansão. E por esse motivo trabalhamos com as melhores marcas do mercado fitness como Speedo, Water Rower, Body Bike, Schwinn e Bowflex.
Além disso, também temos uma marca própria, a Starke, que é resultado de muitas pesquisas e da vontade constante de inovar e oferecer o que há de melhor e mais moderno.
A Casa do Fitness segue firmemente sua missão de oferecer os melhores acessórios e equipamentos fitness para seus clientes, ajudando a terem mais saúde e qualidade de vida, assim como favorece e proporciona o desenvolvimento, crescimento e qualidade de vida de seus colaboradores.
FAÇA PARTE DA NOSSA EQUIPE
A Casa do Fitness procura por pessoas que acreditam na importância da vida saudável e desejam aprender e crescer muito profissionalmente.
Se você é uma pessoa proativa, gosta de encarar novos desafios, busca seu aprimoramento constante, não tem medo de tentar quantas vezes forem necessárias para fazer algo dar certo e tem afinidade com o mundo fitness: o seu lugar é aqui!
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